Kundeservice

Vores kredit er nem at bruge, fordi den styres gennem dit eget betalingskort. Du kan få en kreditgrænse på helt op til 25.000 kroner, og du kan bruge dit betalingskort/kreditkort lige, som du ønsker det – med det samme. Og det bedste er, at du kun betaler renter for det beløb, du rent faktisk bruger. Det gør det super fleksibelt og nemt at håndtere dine udgifter.

Den pålydende rentesats pr. År er 22,5%. De samlede omkostninger for en kredit på 10.000 kroner, som du betaler tilbage over 12 måneder, er i alt 11.260 kroner. Det betyder, at kreditomkostningerne udgør 1.260 kroner. Både ÅOP og Debitorrente er 24,97%. For hver tusind kroner, du låner, koster det dig 18 kroner.

Du skal være fyldt 18 år, have et MitID, bo på en dansk folkeregisteradresse, have et dansk telefonnummer, have en konto i en dansk bank, og have et rådighedsbeløb på mindst 7530 kroner. Vi ønsker at hjælpe kunder med en solid økonomi, så derfor kan vi ikke tilbyde kredit til personer, der er registreret hos Debitorregistret eller Experian (RKI).

Når du ansøger om en kredit hos os, vil vi gerne hjælpe dig med at få den maksimale kredit, der passer til din økonomi. Derefter kan du frit vælge, hvor meget af kreditten du ønsker at bruge.

Det skyldes, at udnyttelsen af den tildelte kredit er begrænset. Inden du betaler den første faktura, kan du maksimalt anvende 10.000 kr. af kreditten. Hvis din kreditgrænse er lavere end 10.000 kr., kan du selvfølgelig bruge hele den grænse. For hver faktura, du betaler til tiden, bliver din disponible kreditgrad forhøjet med 5.000 kr. ad gangen, helt op til den maksimale godkendte kredit

Hvis dit betalingskort bliver afvist, er der nogle enkle ting, du kan tjekke først. Start med at sikre, at alle dine regninger er betalt, da ubetalte regninger kan forhindre brug af dit kort. Det er også en god idé at kigge på din kreditgrænse – du kan finde disse oplysninger på din profil eller ved at kontakte kundeservice.

Dit køb kan også blive afvist, fordi Visa vurderer det som for højrisiko (for at forhindre svindel). Selvfølgelig er spilkøb som casino og væddemål, samt pengeoverførsler via tjenester som Western Union, ikke tilladt. Det er også vigtigt at vide, at køb af kryptovalutaer med dit kort ikke er tilladt.

Dine økonomiske forhold kan have ændret sig, hvilket nogle gange betyder, at dit kort midlertidigt ikke er tilgængeligt. Det kan ske, hvis du har modtaget en betalingsmeddelelse eller har andre gældsbetalinger, der snart forfalder.

Ja, du kan til enhver tid betale et større beløb end det minimale månedlige afdrag direkte via din faktura. Du kan finde oplysningerne på din profil eller ved at se på den faktura, der sendes til dig. På samme måde kan du også betale hele din gæld til os, når du ønsker det.

Det tager typisk 2-3 hverdage for os at se din betaling. Det kan variere afhængigt af, hvornår du har foretaget betalingen, og hvilken bank du bruger. Du kan altid tjekke din profil for at se, om din betaling er nået frem. Husk også, at vi sender dig en SMS, når din betaling er blevet registreret.

Långiveren er GF Money Consumer Finance Denmark Aps, som tilbyder moderne finansielle løsninger. Vores CVR-nummer er 38003399, og vi er en del af den europæiske fintech-gruppe GF Money. Vi har glædeligt hjulpet kunder i Danmark med lån siden 2017.

Det har du nemlig! Du kan få fradrag for de renter, du har betalt, uden at du behøver at gøre noget. Vi sørger for at indberette dine renter til SKAT for dig. Fradraget kan være helt op til 33,6 % af den rente, du har betalt til GF Card. Så hvis du har lånt 10.000 kr. og betaler det tilbage over et år, kan du måske få helt op til 423 kr. tilbage i skat. Det er altså en god ting, du kan få ud af dine lån!

Hvis du bliver afvist under kredittjekket, skal du huske, at vi altid vurderer hver ansøgning igen. Du kan indsende en ny kreditansøgning efter 30 dage. Hvis dine oplysninger ændrer sig, er du velkommen til at ansøge igen via din profil. Vi står klar til at hjælpe dig.

Når du har søgt om kredit og er blevet godkendt, er dit kreditkort klar til brug med det samme. Vær venlig at huske, at der kan opstå forsinkelser i banktjenester eller andre uforudsete problemer, som også kan påvirke vores tjenester.

Du modtager en faktura én gang om måneden, sendt den 20. hver måned. Den indeholder dine kortbetalinger, eventuelle gebyrer og påløbne renter for de sidste 30 dage. Du kan vælge at betale hele gælden eller blot de minimale månedlige betalinger, som altid udgør 3% af restgælden per faktura. Fakturaen skal betales senest den første i måneden. Hvis du ønsker at indfri hele det skyldige beløb, kan du beregne det via din profil eller kontakte kundeservice på telefon 78793734 eller email kundeservice@gfcard.dk.

Kan jeg fortryde indgåelse af kreditaftalen?
Ja, det kan du. I Danmark har du ret til at fortryde inden for 14 dage efter, at du har indgået kreditaftalen. Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, kan du sende en besked til os på kundeservice@gfcard.dk. Ved fortrydelse skal du betale de renter, der er løbet, indtil vi modtager din betaling.

Du skal blot opfylde nogle enkle krav: du skal være mindst 18 år, have et MitID, bo på en dansk folkeregisteradresse, have et dansk telefonnummer, have en konto i en dansk bank, og have tilstrækkelig disponibel indkomst til lånet. Vi glæder os til at hjælpe vores kunder med en sund økonomi. Derfor tilbyder vi desværre ikke kredit til dem, der er registreret hos Debitorregistret eller Experian (RKI).

Ja, det er korrekt. I Danmark har du altid ret til at fortryde din kreditaftale inden for 14 dage. Hvis du vælger at bruge din fortrydelsesret, er du velkommen til at sende os en mail på kundeservice@gfcard.dk. Når du fortryder lånet, skal du betale de renter, der allerede er løbet, indtil din betaling er os i hænde.

Ja, det kan du absolut gøre. Du kan til enhver tid vælge at indfri hele dit udestående, hvis det passer dig bedst. Du er altså ikke bundet af nogen bindingsperiode, så du har fuld frihed til at tage den beslutning, når det passer dig.

Ja, vi sørger automatisk for at dele alle dine kreditoplysninger med SKAT, så du kan føle dig tryg og godt informeret.